网络购物已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。随之而来的网络诈骗问题也日益严重，许多消费者在网上购物时遭遇到了退款困难的问题。一些网络平台或商家不愿意退款，消费者往往束手无策。一旦在网络上被骗平台不退款，消费者应该如何进行索赔呢？
当消费者发现自己上当受骗之后，应第一时间保存好相关证据，包括交易记录、对话截图、商品照片等。这些证据将在后期的索赔过程中发挥重要作用。
消费者可以尝试通过平台投诉渠道进行投诉。许多网络购物平台都设有投诉通道，消费者可以通过这一途径向平台反映问题并要求退款。在投诉过程中，消费者需提供详细的购物信息和受骗经过，以便平台能够更好地了解情况并采取相应的措施。
如果通过平台投诉未能解决问题，消费者还可以选择通过法律途径进行索赔。他们可以向当地消费者协会或者相关部门举报投诉，寻求帮助和支持。消费者也可以选择委托律师进行法律诉讼，追求自己的合法权益。
在进行索赔过程中，消费者需要保持耐心和理性，不要轻易放弃。他们可以尝试通过多种途径，多方面施压，争取取得应有的权益。同时消费者也应该加强自我保护意识，提高对网络诈骗的辨别能力，尽量避免再次受骗。
网络被骗平台不退款的索赔流程并不容易，需要消费者付出一定的时间和精力。只要消费者坚持下去，多方面寻求帮助和支持，他们最终还是有可能取得胜利，维护自己的合法权益。希望随着网络购物环境的不断改善，网络被骗事件能够得到更好的解决和预防。