随着互联网金融的迅速发展，越来越多的人开始选择在网上进行投资理财。随之而来的问题也是层出不穷，其中之一就是碰到被黑平台不给提现出款的情况。这种情况往往给投资者带来极大的困扰，甚至造成经济上的损失。当投资者碰到这样的情况时，应该如何解决呢？
投资者在遇到被黑平台不给提现出款的情况时，切不可慌乱。要保持冷静的头脑，理智地分析问题所在，寻求解决的办法。投资者可以通过与平台客服进行沟通，了解清楚不给提现出款的具体原因。有时候可能只是一些系统故障或者是审核流程没有通过，通过与客服的沟通，可能就能解决问题。
如果与客服沟通无果，投资者可以选择向相关主管部门投诉。在我国，针对互联网金融平台的监管部门有关部门，投资者可以将问题反映给相关部门，寻求帮助解决。也可以通过法律途径解决问题，如果平台拒绝提现款项，构成了违约行为，投资者可以通过法律途径维护自己的合法权益。
投资者在选择投资平台时，也要谨慎选择，尽量选择一些有良好口碑和信誉的平台进行投资。在进行投资之前，也要对平台进行充分的了解和调查，避免选择一些不靠谱的平台，降低自己的风险。
碰到被黑平台不给提现出款的情况是很令人头疼的，但投资者要保持冷静，寻求解决问题的办法。通过与平台客服沟通、向相关部门投诉，甚至是通过法律途径解决问题，都是解决这一问题的途径。也要在投资前谨慎选择平台，避免选择不靠谱的平台，降低自己的风险。希望投资者能够在投资过程中避免遇到这样的情况，保护好自己的合法权益。